Únete a nuestro viaje: Por qué el puesto de Especialista en Atención al Cliente en One Coworking podría ser el trabajo de tus sueños

Introducción

En One Coworking , tenemos la misión de transformar el futuro del trabajo. Creemos que Coworking Spaces son la clave para una vida profesional más flexible, productiva y satisfactoria. Para avanzar en esta misión, buscamos un Especialista en Atención al Cliente que actuará como intermediario crucial entre nuestros usuarios y nuestro socio Coworking Spaces .

Un papel con doble enfoque

Este no es el típico puesto de Atención al Cliente. En One Coworking , el Especialista en Asistencia al Cliente sirve tanto a nuestros usuarios individuales como a nuestro socio Coworking Spaces , ofreciendo una experiencia de trabajo dinámica y variada.

Para usuarios finales:

• Proporciona asistencia por chat con capacidad de respuesta para resolver consultas y problemas.
• Gestiona y resuelve los informes de errores para garantizar una experiencia de usuario fluida.
• Guía a los nuevos usuarios B2B a través del proceso de incorporación, mejorando su experiencia inicial con One Coworking .

Para Coworking Spaces :

• Actuar como enlace principal entre One Coworking y nuestro socio Spaces.
• Facilitar la incorporación sin problemas de los nuevos Spaces a nuestra plataforma.
• Mantener registros de los registros y generar pagos trimestrales a Spaces.

Una cultura que te valora

Somos una empresa de arranque Startup con un equipo pequeño pero comprometido. Como nuevo miembro, tendrás una oportunidad única de influir significativamente en la experiencia de nuestros clientes y contribuir a nuestro crecimiento.

Flexibilidad y oportunidades de futuro

Este puesto ofrece un compromiso inicial de 2-3 meses con posibilidad de prórroga. Además, ofrecemos la flexibilidad del trabajo a distancia, para que puedas contribuir desde cualquier lugar.

Cualificaciones que importan

No sólo buscamos un conjunto de aptitudes; buscamos la persona adecuada para nuestro equipo.

• Son esenciales unas habilidades excepcionales de atención y satisfacción del cliente.
• Se requiere una gran capacidad analítica y de resolución de problemas.
• Es importante estar familiarizado con herramientas de trabajo a distancia como Slack y Google Suite.
• La atención al detalle y la capacidad de organización son cruciales.

La experiencia con Coworking Spaces es un GRAN PLUS, pero no un requisito.
Las recomendaciones de nuestra Red también son un GRAN PLUS.

Únete a nuestra misión

Si te apasiona transformar la forma de trabajar de las personas y quieres tener un impacto significativo en un entorno Startup , nos encantaría conocerte. ¿Listo para formar parte de algo transformador? Envía un correo a applications@onecoworking.com

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