Únase a nuestro viaje: Por qué el puesto de Especialista en Atención al Cliente en One Coworking podría ser el trabajo de sus sueños

Introducción

At One Coworking, we're on a mission to transform the future of work. We believe that coworking spaces are the key to a more flexible, productive, and fulfilling professional life. To advance this mission, we're looking for a Customer Support Specialist who will serve as a crucial intermediary between our users and our partner coworking spaces.

Un rol con doble enfoque

This isn't your typical Customer Support role. At One Coworking, the Customer Support Specialist serves both our individual users and our partner coworking spaces, offering a dynamic and varied work experience.

Para usuarios finales:

• Proporcionar soporte receptivo por chat para resolver consultas y problemas.
• Gestionar y resolver informes de errores para garantizar una experiencia de usuario fluida.
• Guíe a los nuevos usuarios B2B a través del proceso de incorporación, mejorando su experiencia inicial con One Coworking.

For Coworking Spaces:

• Act as the primary liaison between One Coworking and our partner spaces.
• Facilitate the smooth onboarding of new spaces onto our platform.
• Maintain records of check-ins and generate quarterly payments to spaces.

Una cultura que te valora

Somos una Startup autofinanciada con un equipo pequeño pero comprometido. Como nuevo miembro, tendrás una oportunidad única de impactar significativamente en la experiencia de nuestros clientes y contribuir a nuestro crecimiento.

Flexibilidad y oportunidades futuras

Este puesto ofrece un compromiso inicial de 2 a 3 meses con posibilidad de prórroga. Además, ofrecemos la flexibilidad de trabajo remoto, para que puedas contribuir desde cualquier lugar.

Cualificaciones que importan

No solo buscamos un conjunto de habilidades, sino la persona adecuada para nuestro equipo.

• Son esenciales unas habilidades excepcionales de atención al cliente y satisfacción.
• Se requieren sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• Es importante estar familiarizado con herramientas de trabajo remoto como Slack y Google Suite.
• La atención al detalle y las habilidades de organización son cruciales.

Experience with Coworking Spaces is A BIG PLUS but not a requirement.
Recommendations from our Network are A BIG PLUS as well.

Únete a nuestra misión

Si le apasiona transformar la forma en que las personas trabajan y desea tener un impacto significativo en un entorno de Startup, nos encantaría saber de usted. ¿Listo para ser parte de algo transformador? Envíe un correo electrónico a applications@onecoworking.com

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