Únete a nuestro viaje: Por qué el puesto de Especialista en Atención al Cliente en One Coworking podría ser el trabajo de tus sueños

Introducción

At One Coworking, we're on a mission to transform the future of work. We believe that coworking spaces are the key to a more flexible, productive, and fulfilling professional life. To advance this mission, we're looking for a Customer Support Specialist who will serve as a crucial intermediary between our users and our partner coworking spaces.

Un papel con doble enfoque

This isn't your typical Customer Support role. At One Coworking, the Customer Support Specialist serves both our individual users and our partner coworking spaces, offering a dynamic and varied work experience.

Para usuarios finales:

• Proporciona asistencia por chat con capacidad de respuesta para resolver consultas y problemas.
• Gestiona y resuelve los informes de errores para garantizar una experiencia de usuario fluida.
• Guía a los nuevos usuarios B2B a través del proceso de incorporación, mejorando su experiencia inicial con One Coworking .

For Coworking Spaces:

• Act as the primary liaison between One Coworking and our partner spaces.
• Facilitate the smooth onboarding of new spaces onto our platform.
• Maintain records of check-ins and generate quarterly payments to spaces.

Una cultura que te valora

Somos una empresa de arranque Startup con un equipo pequeño pero comprometido. Como nuevo miembro, tendrás una oportunidad única de influir significativamente en la experiencia de nuestros clientes y contribuir a nuestro crecimiento.

Flexibilidad y oportunidades de futuro

Este puesto ofrece un compromiso inicial de 2-3 meses con posibilidad de prórroga. Además, ofrecemos la flexibilidad del trabajo a distancia, para que puedas contribuir desde cualquier lugar.

Cualificaciones que importan

No sólo buscamos un conjunto de aptitudes; buscamos la persona adecuada para nuestro equipo.

• Son esenciales unas habilidades excepcionales de atención y satisfacción del cliente.
• Se requiere una gran capacidad analítica y de resolución de problemas.
• Es importante estar familiarizado con herramientas de trabajo a distancia como Slack y Google Suite.
• La atención al detalle y la capacidad de organización son cruciales.

Experience with Coworking Spaces is A BIG PLUS but not a requirement.
Recommendations from our Network are A BIG PLUS as well.

Únete a nuestra misión

Si te apasiona transformar la forma de trabajar de las personas y quieres tener un impacto significativo en un entorno Startup , nos encantaría conocerte. ¿Listo para formar parte de algo transformador? Envía un correo a applications@onecoworking.com

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