ExperimentaSpaces Coworking de primera categoría en Deutz Cubus con Regus

being regularly with Regus I have to say this is an older one with quite small Lounge area; but the ladies from reception are lovely and most helpful

Gran lugar para nuestras reuniones

Very nice and comfortable office spaces, good service !

Cinco estrellas para las señoras de recepción.

Pero... preferiblemente CERO para TI.

El servicio informático es el último cajón.

Los teléfonos fijos llevan semanas teniendo problemas. Todavía no ha pasado nada, salvo que debemos proporcionar constantemente nueva información sobre los errores.

Llevamos días teniendo problemas con la línea VPN. Hay un ticket abierto con TI desde hace varios días. Incluso un ticket que tiene más de 24 horas y pide que se le devuelva la llamada aún no se ha procesado ni se le ha devuelto la llamada.

If you need a little more IT technology than your own laptop and cell phone, you should avoid Regus!

El incidente actual sólo viene a sumarse a los problemas recientes. Siempre pueden surgir problemas con la tecnología informática, lo importante es cómo los afrontas.

La conexión a internet estuvo sin funcionar casi una semana y nadie se dio cuenta de que había un router defectuoso.

Los técnicos tienen que desplazarse desde Holanda para los problemas más pequeños. Esto significa que ya no existe un tiempo de respuesta adecuado.

The printer has not been usable for over two weeks and management has done nothing to organize a new printer. It seems as if Regus stands for antiquarian hardware - in this case the ancient ham of a printer. The lady at the reception should get 10 stars for the service and treatment of customers. The office space costs a lot and this is not representative of the poor technical service. Dear IT or management, take heart and act. We live in the 21st century and it's not even possible to print via USB. Unbelievable and embarrassing.